Правила продажи товаров-этот документ обязателен для любого интернет-магазина (Постановление Правительства РФ № 2463).
1. Общие положения1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...».
1.2. Настоящие Правила регулируют отношения между Продавцом — Индивидуальным предпринимателем Кабановым А.О. (далее — Продавец) и Покупателем — физическим лицом, приобретающим товары в Интернет-магазине
https://медтехритейл.рф для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящими Правилами.
2. Оформление заказа2.1. Заказ оформляется Покупателем через Сайт путем заполнения формы заказа и подтверждения согласия с условиями настоящих Правил.
2.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара.
2.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на электронную почту. Заказ считается заключенным с момента получения Покупателем подтверждения.
2.4. Продавец имеет право аннулировать заказ в случае невозможности его исполнения (отсутствие товара, невозможность доставки) с уведомлением Покупателя и возвратом оплаченных средств.
3. Стоимость и оплата товара3.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
3.2. Оплата товара осуществляется одним из следующих способов:
- банковской картой на Сайте (через платежный шлюз АО «ТБанк»);
- иными способами по согласованию с Продавцом.
3.3. Данные банковских карт не обрабатываются и не хранятся Продавцом. Все платежи осуществляются на защищенной странице платежного партнера.
3.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано при оформлении заказа.
4. Доставка товара4.1. Доставка товаров осуществляется на территории Российской Федерации.
4.2. Способы доставки:
- транспортными компаниями (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.);
- курьерскими службами;
- самовывоз (по предварительной договоренности).
4.3. Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта и выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
4.4. При получении товара Покупатель обязан осмотреть его, проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектность.
4.5.
Важно: Медицинские изделия и комплектующие к ним надлежащего качества не подлежат возврату после получения (Постановление Правительства РФ № 2463). Отказаться от такого товара можно только в момент получения при его осмотре.
5. Возврат товара5.1. Возврат товара надлежащего качества5.1.1. Отказ от товара надлежащего качества возможен
только в момент получения при его осмотре.
5.1.2. После подписания документов о получении товара возврат медицинских изделий и комплектующих надлежащего качества невозможен.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества (брак)5.2.1. При обнаружении брака Покупатель вправе вернуть товар в любое время.
5.2.2. Для возврата необходимо:
- направить описание дефекта и фотографии на электронную почту medtechretail@yandex.ru;
- передать товар Продавцу для проведения проверки качества.
- 5.2.3. При подтверждении брака Продавец возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней и компенсирует стоимость обратной доставки.
5.3. Возврат денежных средств5.3.1. При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же карту, с которой произведена оплата.
5.3.2. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 календарных дней.
6. Ответственность6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец не несет ответственности за:
- задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний;
- недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки.
7. Контактная информацияКанал связи | Контакты |
Электронная почта | medtechretail@yandex.ru |
Телефон | +7 (495) 123-45-67 |
Реквизиты ПродавцаПараметр | Значение |
Продавец | Индивидуальный предприниматель Кабанов А.О. |
ИНН | 645390927448 |
ОГРНИП | 325645700097587 |
Адрес | г. Саратов |
Сайт | https://медтехритей |