Разъяснение о политике информационной безопасности, применяемой в интернет-магазине
Интернет-магазин: медтехритейл.рф
Владелец: Индивидуальный предприниматель Кабанов А.О.
Дата составления: 25 февраля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику информационной безопасности, применяемую в Интернет-магазине медтехритейл.рф , владельцем которого является Индивидуальный предприниматель Кабанов А.О. (ИНН: 645390927448, ОГРНИП: 325645700097587).
1.2. Политика информационной безопасности разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Стандартом безопасности данных платежных индустрий (PCI DSS);
  • Рекомендациями Центрального Банка РФ в области информационной безопасности.
1.3. Настоящая политика направлена на обеспечение защиты информации, обрабатываемой на Сайте, от всех видов угроз, включая несанкционированный доступ, уничтожение, модификацию, блокирование, копирование и распространение.

2. Субъекты информационной безопасности
2.1. Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель Кабанов А.О. — является оператором персональных данных и несет полную ответственность за:
  • соблюдение законодательства РФ при обработке персональных данных;
  • организацию сбора и обработки информации;
  • взаимодействие с платежными партнерами;
  • информирование пользователей о политике безопасности;
  • контроль за выполнением техническим оператором принятых обязательств по защите информации.
2.2. Технический оператор — ООО «Тильда» (платформа Tilda) — обеспечивает техническую инфраструктуру Сайта (хостинг, серверное оборудование, базовые средства защиты) на основании договора с Владельцем сайта. Владелец сайта самостоятельно обеспечивает соответствие обработки персональных данных требованиям законодательства РФ и контролирует выполнение техническим оператором принятых обязательств по защите информации.
2.3. Платежный партнер — АО «ТБанк» — обеспечивает:
  • безопасность обработки платежных данных;
  • соответствие требованиям PCI DSS;
  • защиту транзакций по протоколу 3-D Secure.

3. Технические меры обеспечения безопасности
3.1. На уровне инфраструктуры (обеспечиваются Tilda)

Мера безопасности

Описание

Шифрование данных

Весь трафик между пользователем и Сайтом шифруется протоколом HTTPS (TLS 1.2/1.3). Используется валидный SSL-сертификат.

Защита серверов

Серверы размещены в аттестованных центрах обработки данных (ЦОД) ООО «Тильда» с многоуровневой системой физической защиты.

DDoS-защита

Внедрены системы обнаружения и отражения DDoS-атак на уровне инфраструктуры Tilda.

Резервное копирование

Осуществляется регулярное резервное копирование данных на стороне технического оператора.

Мониторинг

Технический оператор ведет круглосуточный мониторинг подозрительной активности.

3.2. На уровне платежей (обеспечиваются Т-Банком)

Мера безопасности

Описание

Сертификация PCI DSS

Платежный шлюз АО «ТБанк» соответствует международному стандарту безопасности платежных карт.

Отсутствие хранения данных карт

Сайт не хранит полные данные банковских карт (PAN, CVV, срок действия). Вся платежная информация обрабатывается на стороне банка.

3-D Secure

Все транзакции проходят дополнительную аутентификацию (подтверждение через SMS или приложение банка).

Защищенные каналы

Передача платежных данных осуществляется исключительно по защищенным каналам связи.

3.3. На уровне обработки персональных данных

Мера безопасности

Описание

Разграничение доступа

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники на основе ролевой модели.

Парольная защита

Используются сложные пароли и двухфакторная аутентификация для административного доступа.

Журналирование

Ведется журнал всех действий с персональными данными.

Соглашения о конфиденциальности

Сотрудники, имеющие доступ к данным, подписывают соглашения о неразглашении.

3.4. Трансграничная передача данных
3.4.1. Владелец сайта использует исключительно российские или «дружественные» IT-решения, соответствующие требованиям законодательства РФ. В случае необходимости передачи персональных данных за пределы РФ Владелец сайта обязуется исполнить требования ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ и уведомить Роскомнадзор в установленном порядке.

4. Меры защиты персональных данных пользователей
4.1. Сбор персональных данных осуществляется только при наличии согласия пользователя.
4.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки товара;
  • сведения о заказах;
  • файлы cookie, IP-адрес, данные об используемом браузере (собираются автоматически).
4.3. Обработка персональных данных осуществляется строго в целях:
  • заключение и исполнение договоров купли-продажи;
  • доставка товаров;
  • информирование о статусе заказа;
  • улучшение качества сервиса;
  • направление информационных сообщений (с отдельного согласия).
4.4. Политика обработки персональных данных:
Подробные условия обработки персональных данных пользователей, включая перечень обрабатываемых данных, цели, сроки и порядок уничтожения, содержатся в Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу:
 медтехритейл.рф/legal_information. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных в момент оформления заказа.
4.5. Порядок получения согласия:
  • Согласие на обработку персональных данных считается полученным в момент оформления заказа путем проставления пользователем активной отметки (клик в чекбоксе) о согласии с условиями Политики конфиденциальности.
  • Отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений запрашивается в явной форме (отдельный чекбокс).
  • Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, направив уведомление на электронную почту medtechretail@yandex.ru.
4.6. Сроки хранения персональных данных:
Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ. По истечении указанного срока данные уничтожаются или обезличиваются.
4.7. Права пользователей:
Пользователь имеет право:
  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Владельца сайта в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.
Для реализации указанных прав пользователь направляет запрос на электронную почту medtechretail@yandex.ru. Владелец сайта обязан рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней.
4.8. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно:
  • для исполнения договора (службы доставки, почтовые службы);
  • в случаях, установленных законодательством РФ.
4.9. При передаче данных с контрагентами заключаются соглашения о конфиденциальности, обязывающие их обеспечивать защиту полученной информации.

5. Мониторинг и реагирование на инциденты
5.1. Технический оператор (ООО «Тильда») ведет постоянный мониторинг информационных систем на предмет выявления:
  • попыток несанкционированного доступа;
  • подозрительной активности;
  • аномалий в работе систем.
5.2. Разработан план реагирования на инциденты информационной безопасности, включающий:
  • порядок выявления и фиксации инцидента;
  • действия по локализации и устранению последствий;
  • информирование Владельца сайта;
  • уведомление пользователей и уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.
5.3. О случаях утечки персональных данных, повлекших нарушение прав пользователей, уведомляется Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные законодательством.

6. Безопасность платежей
6.1. Все платежи на Сайте обрабатываются через платежный шлюз АО «ТБанк».
6.2. Платежный шлюз соответствует требованиям PCI DSS — международного стандарта безопасности индустрии платежных карт.
6.3. При оплате картой пользователь перенаправляется на защищенную страницу платежного партнера. Ввод платежных данных осуществляется на стороне банка.
6.4. Сайт не получает и не хранит:
  • полный номер банковской карты;
  • срок действия карты;
  • CVV/CVC-код.
6.5. Все транзакции проходят дополнительную аутентификацию по протоколу 3-D Secure (подтверждение через SMS или приложение банка).

7. Использование файлов cookie и метаданных
7.1. Сайт использует файлы cookie, собираемые платформой Tilda, для обеспечения работоспособности, сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей.
7.2. Уведомление о cookie:
При первом посещении Сайта пользователю демонстрируется уведомление об использовании файлов cookie с возможностью выбора типов cookie (аналитические, маркетинговые, функциональные). Продолжая использование Сайта, пользователь подтверждает свое согласие на обработку cookie.
7.3. Политика обработки cookie:
Подробная информация об используемых cookie, сроках их хранения и порядке отказа от них содержится в Политике обработки cookie-файлов, размещенной по адресу
медтехритейл.рф/legal_information.
7.4. Пользователь может ограничить сбор cookie через настройки своего интернет-браузера.

8. Рекомендации для пользователей
8.1. Для обеспечения безопасности при работе с Сайтом пользователям рекомендуется:
  • использовать актуальные версии браузеров;
  • не сообщать третьим лицам свои платежные данные;
  • проверять наличие защищенного соединения (значок замка в адресной строке);
  • своевременно обновлять антивирусное ПО;
  • не использовать общедоступные компьютеры для совершения платежей.
8.2. В случае утери или компрометации платежных данных необходимо незамедлительно заблокировать карту через банк-эмитент.

9. Ответственность за нарушение информационной безопасности
9.1. Владелец сайта несет ответственность за нарушение требований законодательства РФ о персональных данных в соответствии с КоАП РФ и иными нормативными актами.
9.2. Лица, виновные в нарушении правил обработки персональных данных, привлекаются к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.
9.3. Пользователи, нарушившие правила безопасности при работе с Сайтом (передача учетных данных третьим лицам, использование вредоносного ПО и т.п.), несут ответственность самостоятельно.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая политика информационной безопасности является публичным документом и размещена по адресу: медтехритейл.рф/legal_information
10.2. Владелец сайта вправе вносить изменения в политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.
10.3. По всем вопросам, связанным с информационной безопасностью, пользователи могут обращаться по электронной почте: medtechretail@yandex.ru.

Реквизиты Владельца сайта:

Параметр

Значение

Владелец

Индивидуальный предприниматель Кабанов А.О.

ИНН

645390927448

ОГРНИП

325645700097587

Сайт

https://медтехритейл.рф

Телефон

+7 (495) 123-45-67

Email

medtechretail@yandex.ru